PRE-CONTRACTUAL INFORMATION – GENERAL TERMS OF SALE
The following General Terms and Conditions (hereinafter “General Conditions”) govern access to and use of the website www.siawear.com and apply to all sales made by DERT sas di Luca Piccin & C., with registered office at Via San Gregorio 55, Milan (MI), Italy – VAT number 13018220965.
1. Selective Distribution
1.1 DERT sas di Luca Piccin & C. (hereinafter “Seller”), adopts a selective distribution system regarding the sale of goods bearing the trademarks and logos available to the Seller (hereinafter “Brands”), in order to protect, through controlled communication and careful customer service, its own interests and those of buyers.
1.2 For the aforementioned commercial reasons and based on criteria unilaterally and discretely determined by the Seller, the Seller reserves the right to select the subjects to whom to sell the goods bearing the Brands (hereinafter “Buyers”).
1.3 Buyers must hold a VAT number and manage a commercial activity concerning the sale of clothing within the retail store indicated in the order and/or at the time of registration.
1.4 In accordance with the provisions of point 1.2, it cannot be inferred in any case that the acceptance of an order obliges the Seller to sell further goods to the same Buyer in subsequent times.
1.5 All purchase contracts relating to goods bearing the Brands, concluded at the Seller’s headquarters, or through agents, representatives, or electronically, are governed by these General Terms of Sale, which are fully accepted by the Buyer at the time of registration and the formulation of the purchase order.
2. Purchase of Goods
2.1 Due to the peculiar dynamics and timing of the fast fashion market, the purchase contract is deemed concluded with the acceptance, even partial, of the order by the Seller.
2.2 The order is deemed accepted, without the need for written confirmation, upon delivery, within the limits of the quantity available at the time of order processing, of the goods indicated in the order, or with its shipment to the address indicated by the Buyer at the time of the purchase order or with direct and immediate delivery to the Buyer at the Seller’s premises.
3. Order Processing, Delivery Methods, and Costs
3.1 Regarding the delivery of goods, both in Italy and abroad, the conditions and methods agreed upon in writing in the order or on the invoice shall apply.
3.2 Shipping options include:
A – shipment entrusted to express courier, with a request for a shipping cost estimate
B – pickup organized by the Buyer
C – pickup at the Seller’s premises
The Buyer will be contacted by our customer service, which will calculate the exact shipping costs based on logistics directives, offering a quote (option A) or requesting the necessary information for merchandise collection (options B and C).
3.3 The Seller delivers the Products based on the delivery term ex works, even when it is agreed that the Seller will take care of all or part of the shipping arrangements. Upon request, the Seller may arrange for the transport of the Products at the exclusive risk, cost, and expense of the Buyer.
3.4 In any case, regardless of the delivery conditions agreed between the Parties, all risks are transferred to the Buyer upon delivery to the first carrier, at the latest.
3.5 The Seller is not responsible for any delays or failures in delivery due to circumstances beyond its control, such as but not limited to: a) inadequate technical data or inaccuracies or delays on the part of the Buyer in providing the information or data necessary for the shipment of the Products to the Seller; b) problems related to production or order planning; c) total or partial strikes, power outages, natural disasters, measures imposed by public authorities, transportation difficulties, force majeure events, riots, terrorist attacks, and all other manifestations of force majeure; d) delays attributable to the shipping agent.
4. Goods Collection, Returns, and Disputes
4.1 Any shortcomings or external tampering with the packages indicated on the invoice, and therefore the consequent absence or damage of the goods, may be contested to the Seller provided that they have been noted by the carrier in the transport documents and subsequently confirmed within 8 (eight) days to the Seller.
4.2 Following the signing of the document presented by the carrier at the time of delivery of the goods, the Buyer cannot raise any objections regarding the external characteristics of the delivered items.
4.3 Even in the presence of intact packaging, any damages, anomalies, or hidden defects of the goods must be reported in writing to the Seller, within 8 (eight) days of receipt, by registered letter with return receipt.
5. Buyer’s Obligations and Prohibitions
5.1 The Buyer undertakes to retail the goods bearing the Brands exclusively in the retail store indicated at the time of registration or that indicated in the order and/or invoice.
5.2 The Buyer is prohibited from selling the goods to third-party retailers or other sales intermediaries.
5.3 The Buyer is also prohibited from selling the goods via the Internet or by mail order, except with the prior and specific written authorization of the Seller, to be requested by sending a registered letter with return receipt or by email to the following email address [email protected]
5.4 Regarding products bearing the Brands, the Buyer undertakes not to implement an unfair pricing policy, aimed solely at damaging any competitors for the same products bearing the Brands.
6. Protection of Trademarks and Copyright
6.1 The purchase of goods bearing the Brands does not authorize the Buyer to use the Brands in any way without the prior written authorization of the Seller, to be requested at the email address [email protected]
6.2 Any use of the Brands not previously authorized in writing by the Seller will be considered an act of counterfeiting and unfair competition; by way of example and not exhaustively, without the prior consent of the Seller, the Buyer is prohibited from affixing the Brands on websites, catalogs, letterhead, and using them as signs or shop windows.
6.3 The Buyer is prohibited from using the photographic images reproduced on the official website www.siawear.com, including those in the “BUSINESS AREA” section, and in general any official, seasonal, images of the products bearing the Brands.
7. Suspension and Termination
7.1 Without prejudice to the provisions of points 1.2 and 1.4, the Seller shall also have the right to suspend the processing of current orders and terminate any further relationship due to the fault of the Buyer if the Buyer does not make timely payment for the goods or violates even one of these General Terms of Sale, or if the financial situation of the Buyer does not offer sufficient solvency guarantees. In the aforementioned circumstances, the Seller may declare the Buyer in default of the grace period for any amount due, without prejudice to the right to compensation for damages.
8. Payments and Prices
8.1 Payments for the goods indicated in the order or invoice must be made upon delivery or pickup of the goods, unless otherwise agreed upon between the parties.
8.2 The payment methods accepted by the Seller are payment by credit card (via MASTERCARD, VISA, Maestro, UnionPay circuits), and bank transfer.
8.3 For payment by credit card, the invoice will be issued at the time of payment. For customers who choose payment by bank transfer, the invoice will be issued upon confirmation of payment.
8.4 The prices of the Products are those indicated in the Seller’s price list in force at the time the Order is submitted by the Buyer or, if the Product is not included in the price list or the price list is not available, those indicated in the Order and confirmed in writing by the Seller at the time of acceptance of the Order.
8.5 The prices mentioned above are ex works Seller, net of VAT and discounts, and include the cost of standard packaging suitable for land transport. These prices do not include the costs of special packaging, shipping, or transportation from the Seller’s premises, which are exclusively borne by the Buyer. The Buyer is also responsible for all expenses, taxes, or fees related to the sale of the Products, including the cost of all customs formalities (such as duties, taxes, and other official fees due for exporting the Products from Italy and/or importing them into the Buyer’s country).
8.6 The Seller reserves the right to unilaterally, without notice, and with immediate effect, change the prices indicated in the price list if the adjustment is caused by circumstances beyond the control of the Seller (such as, but not limited to: an increase in the price of raw materials and labor or changes in exchange rates).
9. Exclusivity Prohibition
9.1 In accordance with the provisions of points 1.2 and 1.4, the acceptance of the order does not imply the granting of any territorial exclusivity for the Buyer.
10. Domicile Election
10.1 The Buyer elects domicile for communications and notifications related to the obligations under these General Terms of Sale at the address indicated in the order and/or indicated at the time of registration.
11. Jurisdiction, Competent Court, Applicable Law
11.1 Contracts governed by these General Terms of Sale are exclusively governed by Italian law and subject exclusively to Italian jurisdiction.
11.2 For any dispute relating to or arising from the interpretation, application, and execution of these General Terms of Sale, the exclusive jurisdiction is that of Rimini.
12. Privacy
12.1 Regarding the personal data provided by the Buyer during registration on the website and/or when placing the order and/or otherwise collected and processed by the Seller, the Seller declares that the processing of said personal data will be carried out in compliance with the provisions of EU Regulation 2016/679 and applicable national legislation on the protection of personal data.
12.2 The Buyer, by providing the Seller with their personal data and/or data relating to the persons working for it, assumes responsibility for the truthfulness, correctness, and updating of the same and consents to the processing and storage of the aforementioned data, authorizing their communication to third parties if necessary for the performance of the contracts governed by these General Terms of Sale or if required by the competent authorities.
12.3 The Buyer declares to have read the information provided pursuant to Art. 13 of EU Regulation 2016/679 and made available on the website www.siawear.com (Privacy Policy and B2B Orders Information), as well as to give consent to the processing of the provided data, and to be aware of the rights granted to them. The Buyer also declares to be informed that failure to give consent will prevent the Seller from fulfilling its obligations regarding the requested supply.
12.4 Furthermore, the Buyer consents to the Seller using the aforementioned data, also communicating them to subjects belonging to its supply chain, for inclusion in mailing lists and/or for sending newsletters, aimed at informing the Buyer about promotions, product news, and initiatives of the Seller.
13. Modification of these General Terms
13.1 The General Terms of Sale contained in this document may be unilaterally amended by the Seller at any time, without any prior notice, and shall be effective from the date of publication on the Seller’s official website www.siawear.com in printable format. It is therefore the Buyer’s responsibility, before sending each order, to verify the exact content of the General Terms of Sale.
13.2 In consistency with the provisions of point 1.2, the Seller may, at its discretion, grant, in writing, to certain Buyers, Special Sales Conditions, which shall prevail over the General Terms of Sale in case of discrepancy.
INFORMATIVA PRECONTRATTUALE – CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le condizioni generali di vendita e di utilizzazione qui di seguito riportate (di seguito “Condizioni Generali”) regolano l’accesso al sito www.siawear.com e il suo uso e si applicano a tutte le vendite effettuate da DERT sas di Luca Piccin & C., con sede legale in Via San Gregorio 55, Milano (MI), Italia – P.IVA 13018220965.
1. Distribuzione selettiva
1.1 DERT sas di Luca Piccin & C. (di seguito “Venditrice”), adotta un sistema di distribuzione selettivo relativamente alla vendita della merce contraddistinta dai marchi e loghi nella disponibilità della Venditrice (di seguito “Marchi”), al fine di tutelare, attraverso una controllata comunicazione ed un attento servizio informativo alla clientela, gli interessi propri e degli acquirenti.
1.2 In ragione delle suddette ragioni commerciali ed in base a criteri unilateralmente e discrezionalmente determinati dalla Venditrice, questa si riserva il diritto di selezionare i soggetti ai quali vendere la merce contrassegnata dai Marchi (di seguito “Acquirenti”) .
1.3 Gli Acquirenti devono essere titolari di partita iva e gestire l’attività commerciale avente ad oggetto la vendita di abbigliamento all’interno del punto vendita indicato nell’ordine e/o al momento della registrazione.
1.4 In conformità a quanto disposto al punto 1.2., non può in nessun caso ritenersi che l’accettazione di un ordine obblighi la Venditrice a vendere ulteriore merce al medesimo Acquirente in tempo successivo.
1.5 Tutti i contratti di acquisto relativi alla merce contrassegnata dai Marchi, conclusi presso la sede della Venditrice, o tramite agenti, o procacciatori, o in via telematica, sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, che si intendono accettate integralmente dall’Acquirente al momento della sua registrazione e della formulazione dell’ordine di acquisto.
2. Acquisto della merce
2.1 In ragione delle peculiari dinamiche e tempistiche del mercato del pronto moda, il contratto di acquisto si intende concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte della Venditrice.
2.2 L’ordine si intende accettato, senza necessità di conferma scritta, con la consegna, nei limiti del quantitativo disponibile al momento dell’evasione dell’ordine, della merce indicata nell’ordine, ovvero con l’invio della stessa all’indirizzo segnalato dall’Acquirente al momento della formulazione dell’ordine di acquisto o con la consegna diretta e immediata all’Acquirente presso i locali della Venditrice.
3. Evasione ordini, modalità e spese di consegna
3.1. Relativamente alla consegna della merce, sia in Italia che all’estero, saranno valide le condizioni e le modalità concordate fra le Parti riportate per iscritto nell’ordine o nel fronte fattura.
3.2 Le opzioni di spedizione sono:
A – spedizione affidata a corriere espresso, con richiesta di preventivo dei costi di spedizione
B – ritiro organizzato dall’Acquirente
C – ritiro in sede
L’Acquirente verrà contattato dal nostro servizio clienti che calcolerà in base alle direttive delle logistiche le spese di spedizioni esatte, offrendo un preventivo (opzione A) oppure richiederà le informazioni necessarie alla presa della merce (opzione B e C).
3.3 Il Venditore consegna i Prodotti sulla base del termine di resa ex works, anche quando è concordato che il Venditore si occuperà di tutte o parte delle disposizioni di spedizione. Su richiesta Il Venditore può organizzare il trasporto dei Prodotti a esclusivo rischio, costo e spese dell’Acquirente.
3.4 In ogni caso, indipendentemente dalle condizioni di consegna concordate tra le Parti, tutti i rischi sono trasferiti all’Acquirente al momento della consegna al primo vettore, al più tardi.
3.5 Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi o fallimenti nella consegna dovuti a circostanze al di fuori del suo controllo, come ad esempio ma non solo: a) dati tecnici inadeguati o imprecisioni o ritardi da parte dell’Acquirente nel fornire a Venditorele informazioni o i dati necessari per la spedizione dei Prodotti; b) problemi legati alla produzione o alla pianificazione degli ordini; c) scioperi totali o parziali, interruzioni di corrente, calamità naturali, misure imposte dalle autorità pubbliche, difficoltà di trasporto, eventi di forza maggiore, disordini, attacchi terroristici e tutte le altre manifestazioni di forza maggiore; d) ritardi attribuibili all’agente di spedizione.
4. Ritiro, resi e contestazioni della merce
4.1 Eventuali mancanze o manomissioni esteriori dei colli indicati in fattura e, quindi, la conseguente mancanza o danneggiamento della merce, potranno essere contestate alla Venditrice a condizione che siano state fatti annotare al vettore nei documenti di trasporto e successivamente confermati entro 8 (otto) giorni alla Venditrice.
4.2 Successivamente all’apposizione della firma sul documento presentato dal vettore al momento della consegna della merce, l’Acquirente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
4.3 Pur in presenza di imballo integro, eventuali danni, anomalie o vizi occulti della merce dovranno essere segnalate per iscritto alla Venditrice, entro 8 (otto) giorni dal ricevimento, a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.
5. Obblighi e divieti dell’Acquirente
5.1 L’Acquirente si obbliga a vendere al dettaglio la merce contrassegnata dai Marchi esclusivamente nel punto vendita indicato al momento della registrazione oppure quello riportato nell’ordine e/o in fattura.
5.2 E’ fatto divieto all’Acquirente di vendere la merce a terzi rivenditori o ad altri intermediari di vendita.
5.3 E’ fatto, altresì, divieto all’Acquirente di vendere la merce via Internet o per corrispondenza, salvo previa e specifica autorizzazione scritta della Venditrice da richiedere mediante l’invio di lettera raccomandata con ricevuta di ritorno oppure da richiedere via e-mail al seguente indirizzo e-mail [email protected]
5.4 Sui prodotti contraddistinti dai Marchi, l’Acquirente si obbliga a non realizzare una politica dei prezzi scorretta, finalizzata esclusivamente a danneggiare, eventuali concorrenti per i medesimi prodotti contraddistinti dai Marchi.
6. Tutela dei Marchi e Copyright
6.1 L’acquisto della merce contraddistinta dai Marchi non autorizza l’Acquirente ad utilizzare in alcun modo i Marchi stessi senza preventiva autorizzazione scritta della Venditrice da richiedere all’indirizzo e-mail [email protected]
6.2 Ogni utilizzo dei Marchi non preventivamente autorizzato per iscritto dalla Venditrice sarà considerato quale atto di contraffazione e concorrenza sleale; in via esemplificativa e non esaustiva, senza il preventivo consenso della Venditrice, è fatto divieto all’Acquirente di apporre i Marchi su siti web, cataloghi, carta intestata nonché di utilizzarli come insegna o vetrofania.
6.3 E’ fatto divieto all’Acquirente di utilizzare le immagini fotografiche riprodotte sul sito ufficiale www.siawear.com, comprese quelle nella sessione “AREA BUSINESS”, ed in generale qualsiasi immagine ufficiale, stagionale, dei prodotti contraddistinti dai Marchi.
7. Sospensione e risoluzione
7.1 Fermo quanto disposto ai punti 1.2. e 1.4., la Venditrice avrà anche facoltà di sospendere l’evasione di ordini in corso e risolvere ogni ulteriore rapporto per fatto e colpa dell’Acquirente, qualora l’Acquirente non provveda al pagamento tempestivo della merce, oppure violi anche una sola delle presenti Condizioni Generali di Vendita, o qualora la situazione patrimoniale e finanziaria dello stesso non offra sufficienti garanzie di solvibilità. Nelle suddette circostanze, la Venditrice potrà dichiarare l’Acquirente decaduto dal beneficio del termine in relazione ad ogni somma dovuta, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno.
8. Pagamenti e prezzi
8.1 I pagamenti della merce indicata nell’ordine o in fattura dovranno avvenire al momento della consegna o del ritiro della merce, salvo diversa pattuizione concordata tra le parti.
8.2 I metodi di pagamento accettati dal Venditore sono pagamento con carta di credito (tramite circuito MASTERCARD, VISA, Maestro, UnionPay), e bonifico bancario.
8.3 Per il pagamento tramite carta di credito la fattura sarà emessa nel momento del pagamento. Per i clienti che sceglieranno il pagamento tramite bonifico bancario invece la fattura sarà emessa alla conferma del pagamento.
8.4 I prezzi dei Prodotti sono quelli indicati nell’elenco prezzi del Venditore in vigore al momento in cui l’Ordine è presentato dall’Acquirente o, se il Prodotto non è incluso nell’elenco prezzi o l’elenco prezzi non è disponibile, quelli indicati nell’Ordine e confermati per iscritto dal Venditore al momento dell’accettazione dell’Ordine.
6.2 I prezzi sopra menzionati sono indicati ex works Venditore, al netto dell’IVA e degli sconti, e includono il costo dell’imballaggio standard adatto per il trasporto terrestre. Questi prezzi non includono i costi dell’imballaggio speciale, della spedizione o del trasporto dai locali del Venditore, che sono a carico esclusivamente dell’Acquirente. L’Acquirente è anche responsabile di tutte le spese, tasse o imposte relative alla vendita dei Prodotti, compreso il costo di tutte le formalità doganali (come dazi, tasse e altre spese ufficiali dovute all’esportazione dei Prodotti dall’Italia e/o alla loro importazione nel paese dell’Acquirente).
6.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare unilateralmente, senza preavviso e con effetto immediato, i prezzi indicati nell’elenco prezzi se l’aggiustamento è causato da circostanze al di fuori del controllo di Venditore (come, ma senza limitazioni: aumento del prezzo delle materie prime e della manodopera o variazioni nei tassi di cambio).
9. Divieto di esclusiva
9.1 In conformità a quanto disposto ai punti 1.2 e 1.4, l’accettazione dell’ordine non implica la concessione di alcuna esclusiva territoriale per l’Acquirente.
10. Elezione di domicilio
10.1 L’Acquirente elegge domicilio ai fini delle comunicazioni e delle notifiche relative agli adempimenti connessi alle presenti Condizioni Generali di Vendita nell’indirizzo indicato nell’ordine e/o indicato al momento della registrazione.
11. Giurisdizione, foro competente, legge applicabile
11.1 I contratti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolati esclusivamente dalla legge italiana e sottoposti esclusivamente alla giurisdizione italiana
11.2 Per qualsiasi controversia relativa o connessa all’interpretazione, applicazione ed esecuzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente in via esclusiva il foro di Rimini.
12. Privacy
12.1 Riguardo ai dati personali forniti dall’Acquirente in sede di registrazione sul sito e/o di compilazione dell’ordine e/o comunque raccolti e trattati dalla Venditrice, quest’ultima dichiara che il trattamento dei predetti dati personali sarà effettuato in osservanza di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 e dalla normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
12.2 L’Acquirente, nell’indicare alla Venditrice i propri dati personali e/o i dati relativi alle persone che per essa operano, si assume la responsabilità della veridicità, correttezza ed aggiornamento degli stessi ed acconsente al trattamento ed alla conservazione dei predetti dati, autorizzando la relativa comunicazione a terzi qualora ciò sia necessario per l’esecuzione dei contratti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita o sia richiesto dalle Autorità competenti.
12.3 L’Acquirente dichiara di aver letto le informative fornite ex art. 13 del Reg. UE 2016/679 e rese disponibili sul sito web www.siawear.com (Privacy Policy e Informativa Ordini B2B), nonché di prestare il consenso relativo trattamento dei dati forniti, oltre che di essere a conoscenza dei diritti alla stessa spettanti. L’Acquirente dichiara altresì di essere informata che in caso di mancato consenso la Venditrice non potrà adempiere ai propri obblighi relativi alla fornitura richiesta dall’Acquirente.
12.4 L’Acquirente, inoltre, presta il proprio consenso affinché la Venditrice possa utilizzare i dati suindicati, comunicandoli anche a soggetti appartenenti alla propria filiera, per l’inserimento in mailing list e/o per l’invio di news letters, atte ad informare l’Acquirente relativamente a promozioni, novità sui prodotti e iniziative della Venditrice.
13. Modifica delle presenti Condizioni
13.1 Le Condizioni Generali di Vendita contenute nel presente documento possono essere modificate unilateralmente dalla Venditrice in qualsiasi momento, senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito internet ufficiale della Venditrice www.siawear.com nel formato stampabile. Sarà quindi onere dell’Acquirente, prima dell’invio di ogni ordine, avere cura di verificare l’esatto contenuto delle Condizioni Generali di Vendita.
13.2 In coerenza con quanto disposto al punto 1.2., la Venditrice potrà, a sua discrezione, concedere, per iscritto, a determinati Acquirenti, Condizioni Particolari di Vendita, che prevarranno sulle Condizioni Generali di Vendita in caso di discordanza.